Klantenservice verminderd bereikbaarVerminderde performance

Incident Status

Verminderde performance

Components

Klantenservice


July 2, 2022 12:05 CEST
[Investigating] Door een technische storing is onze Klantenservice op dit moment verminderd bereikbaar. Hierdoor kan tijdens een gesprek met onze chat op Hostnet.nl de verbinding plotseling verbroken worden. Deze storing heeft geen invloed op onze verdere diensten. Onze excuses voor het ongemak. Wij hopen u snel weer volledig te woord te kunnen staan. Houd deze pagina in de gaten voor meer informatie.

DNS/ Nameservers

Online

E-mail

Online

hostnet.nl

Online

mijn.hostnet.nl

Online

VPS

Online

Webhosting

Online

Webmail

Online

Website Builder

Online

Website Maker

Online

Klantenservice

Verminderde performance

Spam Experts

Online

Acronis

Online

Marketgoo

Online

External Services

MS Office365

Scheduled Maintenance

Onderhoud in de nachten van 5, 6 en 7 juliGepland onderhoud

Schedule

July 5, 2022 01:00 - July 7, 2022 06:00 CEST

Components

E-mail, hostnet.nl, mijn.hostnet.nl, VPS, Webhosting, Webmail, Website Builder, Website Maker, Spam Experts

Description

Hostnet is continu bezig zijn dienstverlening te verbeteren. Hierdoor wordt er minimaal eens per maand onderhoud uitgevoerd. Tijdens het onderhoud proberen we downtime zoveel mogelijk te voorkomen. Omdat wij begrijpen dat de impact van downtime enorm kan zijn, plannen we de onderhoudswerkzaamheden altijd ‘s nachts. Op deze manier proberen we de impact voor onze klanten tot een minimum te beperken en houden we de bereikbaarheid optimaal. Het onderhoud In de nachten van dinsdag 5, woensdag 6 en donderdag 7 juli tussen 01.00 uur en 06.00 uur, voeren wij onderhoud uit aan onze infrastructuur. Tijdens het onderhoud worden het shared webhostingplatform en de Managed VPS'en voorzien van de laatste updates. Tevens voeren we onderhoud uit aan het netwerk en aan het virtualisatieplatform waar wij onze Unmanaged VPS'en op hosten. Gevolg van het onderhoud Tijdens het onderhoud is uw dienst mogelijk verminderd bereikbaar. Ook wordt uw VPS tijdens het onderhoud mogelijk gereboot. Wij raden u aan om tijdens het onderhoud geen langlopende processen (zoals back-ups) te draaien.