Incident Status

Online

Components

E-mail, Webmail



September 20, 2021 14:32 CEST
[Identified] Er is een nieuwe phishingmail in omloop die wordt verzonden uit naam van Hostnet. In de e-mail staat dat je laatste sessie nog niet beëindigd is. Dit is onjuist. De situatie De onderwerpregel van deze phishingmail begint met 'SPECIAAL BERICHT VOOR : info' en wordt verzonden vanuit de naam 'SERVICE KLANT'. De phishingmail wordt verzonden vanuit het volgende e-mailadres, maar mogelijk zijn er meerdere e-mailadressen waarvan de e-mail verstuurd wordt: - noreply@sfr.fr - pstsegurdida@cobrabakel.nl Hoe herken ik de phishingmail? In de e-mail staat dat je laatste sessie met 'de online service hostnet.nl' niet correct is beëindigd. Je wordt gevraagd om via een link alsnog de sessie te beëindigen. Deze link, met de tekst 'Klik hier om de instelling van de sessie te voltooien >>', leidt naar een pagina waar je logingegevens kunt invoeren. Dringend advies We adviseren je dringend om niet op de link te klikken. Zorg ook dat je de e-mail direct verwijdert uit je mailbox. Heb je toch op de link geklikt en je wachtwoord ingevuld? Wijzig dan dat wachtwoord voor alle accounts waarvoor je het gebruikt. Scan ook je computer op virussen. Wat is phishing? Phishing is een vorm van oplichting. In het geval van phishing worden mensen, vaak via e-mails, naar een kopie van een website gelokt. Hier vullen ze nietsvermoedend hun login- of betaalgegevens in. De fraudeur krijgt zo hun gegevens in handen, met alle gevolgen van dien. Phishingaanvallen kunnen zeer geavanceerd zijn opgezet. Doorgaans zijn ze dan ook lastig van legitieme berichten te onderscheiden. Twijfel je of een mail van Hostnet afkomstig is? Neem dan altijd contact met ons op. Enkele tips tegen phishing - Vertrouw de afzender niet klakkeloos. Controleer altijd of de e-mail vanaf een betrouwbaar e-mailadres afkomstig is. Hostnet stuurt enkel berichten vanuit een adres dat eindigt op '(nieuws.)hostnet.nl'. - Laat je e-mailprogramma e-mailheaders weergeven. Hierdoor zie je vanaf welke server het bericht wordt verzonden en via welke servers het bericht bij de ontvanger aankomt. - Kijk in de e-mailheaders of er een 'return-path' en/of 'envelope-from' aanwezig is met een e-mailadres dat eindigt op '(nieuws.)hostnet.nl'. - Klik niet zomaar op een link in een e-mail. Beweeg met je muis eerst over de link. Je ziet dan het webadres waarnaar de link verwijst. In phishingmails is dit een erg onbetrouwbaar adres. - Let op spel- of taalfouten. Als een e-mail veel fouten bevat, is het vaak geen legitieme e-mail.

DNS/ Nameservers

Online

E-mail

Online

hostnet.nl

Online

mijn.hostnet.nl

Online

VPS

Online

Webhosting

Online

Webmail

Online

Website Maker

Online

Klantenservice

Online

Spam Experts

Online

Acronis

Online

Marketgoo

Online

External Services

MS Office365

Scheduled Maintenance

Schedule

October 5, 2021 01:00 - October 7, 2021 06:00 CEST

Components

E-mail, hostnet.nl, mijn.hostnet.nl, VPS, Webhosting, Webmail, Website Maker, Spam Experts

Description

Hostnet is continu bezig zijn dienstverlening te verbeteren. Hierdoor wordt er minimaal eens per maand onderhoud uitgevoerd. Tijdens het onderhoud proberen we downtime zoveel mogelijk te voorkomen. Omdat wij begrijpen dat de impact van downtime enorm kan zijn, plannen we de onderhoudswerkzaamheden altijd ‘s nachts. Op deze manier proberen we de impact voor onze klanten tot een minimum te beperken en houden we de bereikbaarheid optimaal. Het onderhoud In de nachten van dinsdag 5, woensdag 6 en donderdag 7 oktober tussen 01.00 uur en 06.00 uur, voeren wij onderhoud uit aan onze infrastructuur. Tijdens het onderhoud worden het shared webhostingplatform en de Managed VPS'en voorzien van de laatste updates. Tevens voeren we onderhoud uit aan het netwerk en aan het virtualisatieplatform waar wij onze Unmanaged VPS'en op hosten. Gevolg van het onderhoud Tijdens het onderhoud is uw dienst mogelijk verminderd bereikbaar. Ook wordt uw VPS tijdens het onderhoud mogelijk gereboot. Wij raden u aan om tijdens het onderhoud geen langlopende processen (zoals back-ups) te draaien.